Déploiement et Tarification
Choisir la bonne formule pour votre organisation
Mistral AI propose plusieurs niveaux d’offre pour s’adapter à la taille et aux exigences de chaque organisation. Du freelance à la multinationale, chaque formule répond à des besoins distincts en matière de fonctionnalités, de sécurité et de support.
Les trois plans Le Chat
Plan Pro (individuel)
Le plan Pro s’adresse aux professionnels indépendants et aux petites équipes qui souhaitent accéder aux modèles frontière de Mistral sans les contraintes d’une infrastructure Enterprise.
- Accès à tous les modèles Mistral (y compris les dernières versions)
- Recherche web et analyse de documents
- Canvas et génération de code
- Priorité sur les files d’attente
- Support par email
Ce plan convient aux consultants, freelances et petites structures qui n’ont pas d’exigences SSO ou d’audit logs.
Plan Team
Le plan Team introduit les fonctionnalités collaboratives essentielles pour les équipes de 5 à 200 personnes :
- Tout le plan Pro, plus :
- Espace d’équipe partagé : agents et conversations partagées entre membres
- Gestion centralisée : un administrateur gère les membres et les accès
- Facturation unifiée : une seule facture pour toute l’équipe
- Agents partagés : créer des agents accessibles à tous les membres
- Priorité élevée sur les files d’attente
Le plan Team est un bon point d’entrée pour les départements qui souhaitent structurer l’usage de l’IA sans engager un projet Enterprise complet.
Plan Enterprise
Le plan Enterprise est conçu pour les organisations de grande taille avec des exigences élevées en matière de sécurité, conformité et gouvernance :
- Tout le plan Team, plus :
- SSO/SAML 2.0 avec provisioning automatique
- Rétention zéro contractuellement garantie
- Audit logs détaillés et exportables
- Console d’administration complète avec politiques granulaires
- Enterprise Search : recherche dans les données internes
- Support dédié avec SLA garanti
- Account manager dédié
- Personnalisation : modèles fine-tunés sur vos données via Forge
La tarification Enterprise est sur devis, adaptée au volume d’utilisateurs et aux services activés.
Options de déploiement
| Option | Infrastructure | Données | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| Cloud Mistral | Hébergé par Mistral (Europe) | Isolé par organisation | La plupart des entreprises |
| VPC dédié | Cloud privé virtuel | Totalement isolé | Secteurs réglementés |
| On-premise | Infrastructure client | Chez le client | Défense, santé, finance |
| Cloud partenaire | Azure, AWS, GCP | Selon le fournisseur | Organisations multi-cloud |
Cloud Mistral (recommandé)
L’option par défaut pour la majorité des entreprises. Les données sont hébergées sur l’infrastructure Mistral en Europe, avec isolation logique par organisation. Le nouveau data center parisien, financé par la levée de 830 millions de dollars de mars 2026, renforce cette capacité d’hébergement souverain.
VPC dédié
Pour les organisations qui nécessitent une isolation réseau complète, Mistral propose un déploiement en VPC (Virtual Private Cloud) dédié. L’infrastructure est gérée par Mistral mais physiquement séparée des autres clients.
On-premise
Certains secteurs (défense, renseignement, nucléaire) exigent que les données ne quittent jamais le périmètre de l’organisation. Mistral propose un déploiement sur les serveurs du client, avec une licence logicielle et un support technique adapté.
Cloud partenaire
Les modèles Mistral sont également disponibles sur les grandes plateformes cloud : Microsoft Azure, Amazon Bedrock et Google Cloud. Cette option convient aux organisations déjà engagées dans un écosystème cloud spécifique.
Processus d’onboarding
Le déploiement d’une solution Enterprise suit un processus structuré :
Phase 1 — Qualification (1-2 semaines)
- Évaluation des besoins avec un commercial Mistral
- Définition du périmètre : nombre d’utilisateurs, cas d’usage prioritaires
- Choix de l’option de déploiement
- Proposition commerciale
Phase 2 — Mise en place technique (2-4 semaines)
- Configuration SSO avec votre fournisseur d’identité
- Mise en place de la console d’administration
- Création des rôles et politiques initiales
- Tests d’intégration et validation sécurité
Phase 3 — Déploiement progressif (4-8 semaines)
- Pilote avec un groupe restreint d’utilisateurs (50-100 personnes)
- Formation des administrateurs et des ambassadeurs
- Collecte des retours et ajustements
- Extension progressive à l’ensemble de l’organisation
Phase 4 — Optimisation continue
- Analyse des métriques d’adoption
- Ajout de cas d’usage et d’agents spécialisés
- Revues trimestrielles avec le compte manager Mistral
- Évolution des politiques selon les retours d’usage
Support Enterprise
L’offre Enterprise inclut un support à plusieurs niveaux :
- Support technique avec SLA garanti (temps de réponse selon la criticité)
- Account manager dédié pour le suivi stratégique
- Formation initiale des administrateurs et des utilisateurs clés
- Documentation technique privée et guides d’intégration
- Channel Slack ou Teams dédié pour les échanges au quotidien
Points clés à retenir
- Trois plans (Pro, Team, Enterprise) couvrent tous les besoins, de l’individuel au grand compte
- Quatre options de déploiement permettent de répondre aux exigences de souveraineté les plus strictes
- L’onboarding Enterprise suit un processus structuré en quatre phases sur 2 à 4 mois
- Le support dédié avec SLA garanti accompagne les organisations dans la durée
- La tarification Enterprise est sur devis, adaptée au volume et aux services activés